قوانین و شرایط استفاده از وبسایت دلوش
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات دلوش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. ورود شما به وبسایت، استفاده از پروفایل شخصی و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش کامل این شرایط و قوانین است.
درباره دلوش
دلوش، عرضهکنندهی هنر اصیل سوزندوزی بلوچی، پلی است میان هنرمندان بلوچ و شما دوستداران هنر. هدف ما، ارائهی محصولاتی باکیفیت و منحصربهفرد و حمایت از هنر و هنرمندان این مرز و بوم است.
تعهدات دلوش
ما در دلوش متعهد میشویم که:
تعهدات | شرح |
اصالت و کیفیت | تمامی محصولات ارائه شده، دستدوز و حاصل هنر هنرمندان بلوچ بوده و از کیفیت بالایی برخوردارند. |
اطلاعرسانی شفاف | اطلاعات دقیق هر محصول، از جمله ابعاد، جنس و اطلاعات بیشتر متناسب با هر محصول در اختیار شما قرار خواهد گرفت. |
بستهبندی و ارسال امن | محصولات با بستهبندی مناسب و از طریق روشهای ارسال معتبر در سریعترین زمان ممکن برای شما ارسال خواهند شد. |
پشتیبانی | تیم پشتیبانی دلوش، آمادهی پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات احتمالی شماست. |
قوانین عمومی
عنوان | شرح |
ثبت اطلاعات | لطفاً در هنگام ثبتنام و ثبت سفارش، اطلاعات خود را با دقت وارد نمایید. در صورت ورود اطلاعات اشتباه، مسئولیت تاخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهدهی شما خواهد بود. |
ساعات کاری و ثبت سفارش | ثبت سفارش در وبسایت دلوش به صورت ۲۴ ساعته امکانپذیر است. سفارشات در روزهای کاری پردازش و ارسال خواهند شد. |
احترام متقابل | رعایت احترام متقابل میان کاربران و تیم پشتیبانی دلوش الزامی است. |
شرایط بازگشت کالا
ما در دلوش، رضایت شما را اولویت خود میدانیم. در همین راستا، امکان بازگشت کالا در شرایط زیر فراهم شده است:
شرایط | توضیحات |
وجود مغایرت یا زدگی | در صورت وجود هرگونه مغایرت محصول با اطلاعات درج شده در سایت یا وجود زدگی در محصول، میتوانید تا ۴۸ ساعت پس از تحویل، جهت بازگشت کالا با پشتیبانی تماس بگیرید. |
هزینهی بازگشت | در صورت تایید مغایرت یا زدگی توسط کارشناسان ما، تمامی هزینههای بازگشت کالا بر عهدهی دلوش خواهد بود. |
شرایط کالا | برای بازگشت، کالا باید در شرایط اولیه و بدون هیچگونه استفاده یا آسیبدیدگی باشد. |
توصیههای امنیتی
- از به اشتراک گذاشتن اطلاعات حساب کاربری خود با دیگران خودداری فرمایید.
- رمز عبور خود را به صورت دورهای تغییر دهید.
ارتباط با پشتیبانی
شما میتوانید از طریق راههای ارتباطی موجود در وبسایت، با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
سخن پایانی
از اینکه دلوش را برای تجربهی زیبایی و اصالت هنر سوزندوزی بلوچی انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. ما همواره در تلاشیم تا بهترین محصولات و خدمات را به شما ارائه دهیم.
